MagicSubtitle – Điều Khoản Dịch Vụ

Cập nhật lần cuối: 2025-12-01

Chào mừng bạn đến với MagicSubtitle (“chúng tôi”, “dịch vụ”). Khi truy cập hoặc sử dụng MagicSubtitle, bạn (“Người dùng”, “bạn”) được xem là đã đồng ý với các Điều Khoản Dịch Vụ dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng:

• Trang web MagicSubtitle
• Các công cụ AI tạo phụ đề, chuyển lời nói thành văn bản, dịch thuật và tóm tắt nội dung
• Bất kỳ phần mềm, API hoặc ứng dụng liên quan nào

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau.

1. Điều kiện sử dụng

Bạn chỉ được phép sử dụng dịch vụ nếu:

• Bạn từ 18 tuổi trở lên, hoặc đã đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các thỏa thuận có tính ràng buộc;
• Bạn tuân thủ các Điều Khoản này và mọi luật pháp hiện hành.

MagicSubtitle không được thiết kế dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (theo COPPA) hoặc dưới 16 tuổi trong Liên minh Châu Âu (theo GDPR).

2. Mô tả dịch vụ

MagicSubtitle cung cấp các công cụ sau:

• Tạo phụ đề tự động
• Chuyển video / audio thành văn bản (transcription)
• Dịch nội dung giữa nhiều ngôn ngữ khác nhau
• Tự động tóm tắt nội dung video và văn bản

Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi hoặc điều chỉnh các tính năng bất kỳ lúc nào nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, hiệu năng hoặc bảo mật.

3. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý rằng:

• Bạn chỉ tải lên những nội dung mà bạn có quyền sử dụng hợp pháp;
• Bạn sẽ không tải lên:
  • Nội dung vi phạm pháp luật;
  • Nội dung có bản quyền mà bạn không có sự cho phép phù hợp;
  • Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (bao gồm nhưng không giới hạn: dữ liệu y tế, sinh trắc học, tài chính hoặc thông tin tương tự).
• Bạn sẽ không cố gắng:
  • Thực hiện reverse engineering, decompile hoặc can thiệp, phá hoại nền tảng;
  • Lạm dụng, gây quá tải hoặc làm gián đoạn tài nguyên hệ thống;
  • Sử dụng dịch vụ cho các hoạt động gây hại, gian lận hoặc ác ý.

Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật và bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, cũng như chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

4. Quyền sở hữu nội dung

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với nội dung mà bạn tải lên MagicSubtitle.

MagicSubtitle KHÔNG:

• Nhận quyền sở hữu đối với các tệp của bạn;
• Sử dụng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI;
• Bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba với mục đích tiếp thị.

Khi bạn tải nội dung lên, bạn cấp cho MagicSubtitle một giấy phép giới hạn, không độc quyền, có thể thu hồi và mang tính tạm thời để xử lý nội dung đó chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn (ví dụ: tạo phụ đề, chuyển lời nói thành văn bản, dịch thuật hoặc tóm tắt).

Giấy phép này sẽ tự động chấm dứt khi các tệp liên quan được bạn xóa hoặc hết hạn trong hệ thống.

5. Xử lý AI & API bên thứ ba

MagicSubtitle có thể xử lý nội dung của bạn thông qua, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Các API của OpenAI;
• Các mô hình Whisper / Faster-Whisper để chuyển giọng nói thành văn bản;
• Các mô hình AI chạy cục bộ trên hạ tầng máy chủ của MagicSubtitle.

Bạn hiểu và đồng ý rằng kết quả do AI tạo ra có thể chứa:

• Lỗi hoặc thiếu sót;
• Thông tin không chính xác hoặc bị diễn giải sai;
• Các giới hạn vốn có của hệ thống học máy và mô hình xác suất.

MagicSubtitle không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ quyết định, hành động hay hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc dựa vào nội dung do AI tạo ra.

6. Lưu trữ và xóa tệp

• Các tệp tải lên được lưu trữ tạm thời chỉ nhằm mục đích xử lý;
• Kết quả xử lý (ví dụ: phụ đề, bản chép lời, bản dịch) có thể được giữ lại một thời gian để bạn tiện sử dụng;
• Bạn có thể xóa kết quả và nội dung liên quan bất kỳ lúc nào, nếu hệ thống cung cấp chức năng đó;
• Các tệp có thể bị tự động xóa hoặc gỡ bỏ nhằm quản lý dung lượng và đảm bảo hiệu năng hệ thống.

MagicSubtitle không được thiết kế để trở thành một dịch vụ lưu trữ tệp lâu dài hoặc vĩnh viễn.

7. Chính sách sử dụng hợp lý (AUP)

Bạn đồng ý KHÔNG sử dụng MagicSubtitle cho các mục đích sau:

• Ngôn từ thù ghét, quấy rối, đe dọa hoặc kích động bạo lực;
• Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) hoặc bất kỳ nội dung tính dục liên quan đến trẻ vị thành niên;
• Tạo deepfake để giả mạo cá nhân thật mà không có sự đồng ý rõ ràng của họ;
• Thao túng chính trị, lan truyền thông tin sai lệch hoặc hoạt động gây ảnh hưởng quy mô lớn;
• Lách luật bản quyền hoặc hỗ trợ bên thứ ba vi phạm luật bản quyền;
• Tự động quét, trích xuất dữ liệu hàng loạt, tấn công từ chối dịch vụ (DoS) hoặc các hình thức lạm dụng tương tự.

Nếu vi phạm Chính sách Sử Dụng Hợp Lý này, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng, hạn chế hoặc khóa vĩnh viễn, tùy theo quyết định riêng của chúng tôi.

8. Thanh toán & gói dịch vụ

Một số tính năng của MagicSubtitle có thể yêu cầu:

• Gói đăng ký trả phí (subscription);
• Tín dụng hoặc điểm sử dụng theo lượt;
• Hoặc các khoản phí khác.

Khi thực hiện thanh toán, bạn đồng ý rằng:

• Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý bởi các nhà cung cấp bên thứ ba như Stripe hoặc PayPal;
• Thuế và phí bổ sung (nếu có) sẽ được áp dụng tùy theo khu vực và pháp luật địa phương;
• Phí đăng ký (nếu có) sẽ được gia hạn và tính phí định kỳ, trừ khi bạn chủ động hủy trước chu kỳ thanh toán tiếp theo;
• Việc hoàn tiền (nếu áp dụng) sẽ tuân theo Chính Sách Hoàn Tiền của chúng tôi.

Nếu thanh toán không thành công (ví dụ: thẻ hết hạn hoặc giao dịch bị từ chối), chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn vào các tính năng trả phí / cao cấp cho đến khi thanh toán được hoàn tất.

9. Tính sẵn sàng của dịch vụ

Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp dịch vụ ổn định và hiệu năng tốt, nhưng không đảm bảo:

• Dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn;
• Dịch vụ hoàn toàn không có lỗi, không có bug hoặc khiếm khuyết;
• Không bao giờ xảy ra mất mát dữ liệu hoặc dữ liệu luôn hoàn chỉnh tuyệt đối.

Chúng tôi có thể chỉnh sửa, tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn một phần hoặc toàn bộ tính năng của dịch vụ, bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, vì mục đích bảo trì, nâng cấp hoặc các lý do hợp lý khác.

MagicSubtitle không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp ngừng hoạt động, bảo trì, sự cố mạng hoặc các sự kiện khác có thể tạm thời ảnh hưởng đến việc truy cập dịch vụ của bạn.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• MagicSubtitle không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, tổn thất uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác.
• Tổng trách nhiệm cộng dồn của MagicSubtitle phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền mà bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong mười hai (12) tháng liền kề trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• MagicSubtitle không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gây ra bởi:
  • Sai sót hoặc hiểu sai từ kết quả AI;
  • Việc người dùng sử dụng sai cách hoặc vi phạm các Điều Khoản này;
  • Sự gián đoạn hoặc lỗi từ dịch vụ bên thứ ba;
  • Truy cập trái phép vào tài khoản do mật khẩu yếu hoặc bị lộ.

Một số khu vực tài phán có thể không cho phép loại trừ hoặc giới hạn một số loại trách nhiệm; trong những trường hợp đó, các giới hạn trên chỉ áp dụng trong phạm vi được pháp luật cho phép.

11. Tuyên bố miễn trừ bảo hành

MagicSubtitle được cung cấp trên cơ sở “NGUYÊN TRẠNG” và “SẴN CÓ”, không kèm theo bất kỳ bảo hành nào dưới mọi hình thức.

Chúng tôi từ chối mọi bảo hành, dù là rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Bảo hành ngụ ý về tính thương mại (merchantability);
• Bảo hành về sự phù hợp cho một mục đích sử dụng cụ thể;
• Bảo hành về việc không xâm phạm quyền của bên thứ ba.

Chúng tôi không đảm bảo:

• Độ chính xác hoặc đầy đủ của bản dịch, bản chép lời hoặc bản tóm tắt;
• Khả năng lưu trữ hoặc sẵn sàng của tệp trong thời gian dài;
• Sự phù hợp của nội dung do AI tạo ra cho bất kỳ ngữ cảnh hoặc mục đích cụ thể nào.

12. Luật điều chỉnh

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi:

• Pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú; và / hoặc
• Các tiêu chuẩn quốc tế có liên quan đối với dịch vụ trực tuyến và dịch vụ kỹ thuật số.

Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ đều cần được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa bạn và MagicSubtitle.

Nếu hai bên không thể giải quyết tranh chấp một cách thân thiện, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài hoặc trình lên tòa án có thẩm quyền, tùy thuộc vào pháp luật và quy định hiện hành.

13. Thay đổi Điều Khoản

MagicSubtitle có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa các Điều Khoản Dịch Vụ này theo thời gian.

Khi có thay đổi:

• Ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng;
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận các Điều Khoản sửa đổi.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản đã sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và, nếu có, hủy các gói đăng ký đang còn hiệu lực.

14. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến các Điều Khoản Dịch Vụ này, vui lòng liên hệ:

📧 [email protected]
Tiêu đề email nên ghi: Terms of Service Inquiry (Yêu cầu về Điều Khoản Dịch Vụ)

Thông thường, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–30 ngày làm việc, tùy theo khu vực bạn sinh sống và tính chất yêu cầu.